Politique de confidentialité
Responsable du traitement
SARL Jérémy DEVOS, à compléter. Pour toute question sur vos données : [email protected].
Ce que nous collectons
Nous ne collectons que ce qui sert à vous répondre ou à vous livrer.
- Commande : prénom, nom, email, adresse de livraison, téléphone si vous le donnez, articles choisis.
- Newsletter et avis d'ouverture : votre email et l'endroit du site où vous l'avez laissé. Rien ne vous est envoyé tant que vous n'avez pas confirmé votre adresse.
- Formulaire de contact : nom, email et message.
- Wear It Club : votre email, votre prénom si vous le donnez, votre numéro de membre, les sweats que vous avez activés, vos demandes de garantie du logo, votre code de parrainage et vos bons.
- Mesure d'audience : les pages vues et les actions sur le site (ajout au panier, inscription). Notre propre mesure ne pose aucun cookie et ne conserve jamais votre adresse IP en clair, seulement une empreinte qui change chaque jour. Google Analytics est actif par défaut, et vous pouvez le refuser plus bas.
Pourquoi
Traiter votre commande et vous livrer (exécution du contrat). Conserver les factures (obligation légale). Vous envoyer la newsletter (votre consentement, retirable dans chaque email). Tenir votre carte de membre du Wear It Club, la garantie du logo et le parrainage (le service que vous demandez en activant votre carte). Mesurer l'audience, protéger le site contre les abus et comprendre son usage (intérêt légitime, avec un refus possible à tout moment pour Google Analytics).
Qui y a accès
Nous seuls, et les prestataires strictement nécessaires : l'hébergeur (Hetzner, Allemagne), le prestataire de paiement (Stripe), les transporteurs (Mondial Relay, Chronopost) pour les seules informations de livraison, notre service d'envoi d'emails, et Google pour la mesure d'audience, sauf si vous la refusez. Stripe et Google peuvent transférer des données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD. Vos données ne sont jamais vendues.
Combien de temps
- Commandes : dix ans, durée de conservation des pièces comptables.
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription, possible depuis chaque email.
- Messages de contact : trois ans après le dernier échange.
- Wear It Club : tant que votre compte de membre existe. Le bouton « Supprimer mes données » de l'espace membre efface aussitôt votre email et votre prénom ; le numéro de membre et les sweats restent, sans rien qui vous identifie.
- Mesure d'audience interne : treize mois.
Mesure d'audience
Nous utilisons Google Analytics 4 pour savoir quelles pages sont lues, d'où viennent les visites et quels boutons servent : pages vues, ajouts au panier, inscriptions. Ces chiffres servent à améliorer la boutique. Les signaux publicitaires de Google sont désactivés.
La mesure est active par défaut. Vous pouvez la refuser d'un clic ci-dessous : votre choix reste dans votre navigateur, Google Analytics n'est plus chargé et ses cookies sont effacés. Si votre navigateur envoie le signal Do Not Track ou Global Privacy Control, nous le respectons et Google Analytics n'est pas chargé du tout.
Notre propre mesure, sans cookie et sans adresse IP en clair, continue de compter les pages vues et les ajouts au panier.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [email protected]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).