Questions fréquentes

Bientôt. On termine les derniers réglages et la date n'est pas encore fixée. Laissez votre email depuis le panier ou en bas de page : vous serez prévenu à l'ouverture.

Pas encore. Vous pouvez préparer votre panier, il reste enregistré 30 jours sur votre appareil. Aucune commande n'est possible et rien ne vous est demandé avant l'ouverture.

Les deux sweats ont une coupe regular, légèrement ample. Le plus sûr est de mesurer à plat un sweat qui vous va bien et de comparer avec le guide des tailles. Entre deux tailles, prenez la plus grande pour un tombé ample.

Comme tout vêtement en coton, il peut perdre un peu au premier lavage, surtout au sèche-linge. Lavez-le à 30 °C sur l'envers et séchez-le à l'air : c'est ce qui préserve le mieux ses dimensions.

Un grand logo centré sur la poitrine, un petit au milieu de la manche gauche, et un petit en bas à droite du dos, juste au-dessus du bord-côte. Les deux sweats portent les mêmes emplacements.

Ils sont posés en France, sur les trois emplacements, avec une technique choisie pour résister aux lavages répétés sans craqueler et garder le rouge exact du logo.

D'un molleton de 350 g/m² en coton bio peigné, certifié GOTS et gratté à l'intérieur. Le gris chiné contient 20 % de coton recyclé.

Chaque modèle, dans chaque coloris et chaque couleur de logo, forme une série de 100 exemplaires au plus, numérotés de 1 à 100. Le numéro est imprimé sur l'étiquette du col, sous le QR. Une série close ne revient jamais, aucun exemplaire n'est réédité.

En point relais ou en locker avec Mondial Relay, elle est offerte dès le premier achat. À domicile avec Chronopost, elle coûte 8,00 €. Comptez en général 3 à 5 jours ouvrés en point relais et 24 à 48 h à domicile, une fois le colis expédié.

En France métropolitaine pour l'instant. Si vous habitez ailleurs, écrivez-nous : cela nous aide à savoir où ouvrir la livraison ensuite.

Oui. Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Les frais de retour sont à votre charge et le remboursement intervient sous 14 jours. Pour une autre taille, retournez l'article et passez une nouvelle commande.

Par le formulaire de la page contact, ou directement à [email protected]. Une personne lit chaque message et vous répond.

Il ouvre la fiche de votre sweat : modèle, coloris, taille, numéro et date de pressage des logos. Depuis cette fiche, vous activez votre carte de membre du Wear It Club avec votre email. Les 100 premiers membres ont le statut de fondateur.

Oui, deux ans à compter de son pressage, en plus des garanties légales. Si un logo se craquelle, se décolle ou s'efface, signalez-le depuis votre espace membre. Le port est offert à l'aller et au retour, et nous refaisons le marquage.

Chaque membre a un code personnel qui commence par WI-. Un ami qui le saisit lors de sa première commande obtient 10 € de remise. Le membre reçoit un bon de 10 €, valable une fois, 30 jours après le paiement de cette commande, si elle n'a été ni annulée ni remboursée.